Odpowiedź „to zależy” brzmi jak wykręt, ale w tym przypadku jest dokładnym opisem stanu prawnego. W przeciwieństwie do zakładów karnych, gdzie zakaz posiadania telefonu wynika wprost z Kodeksu karnego wykonawczego, dla ośrodków leczenia uzależnień — ani prywatnych, ani działających w ramach kontraktu z NFZ — nie ma odrębnego przepisu regulującego dostęp do komórki. Decyzję podejmuje placówka, a jej motywacja jest terapeutyczna, nie represyjna: telefon bywa oknem na świat, który dopiero co doprowadził pacjenta do uzależnienia.
Dlaczego nie ma jednej odpowiedzi
Leczenie uzależnień w Polsce prowadzą poradnie ambulatoryjne, oddziały dzienne i oddziały całodobowe — publiczne z kontraktem NFZ i prywatne, płatne z własnej kieszeni. Żadna ustawa nie wskazuje wprost, czy pacjent takiej placówki może zatrzymać przy sobie telefon. Zasady ustala regulamin danego ośrodka, zwykle akceptowany podpisem przy przyjęciu — i to on, nie przepis rangi ustawowej, jest realnym źródłem informacji dla konkretnej osoby idącej na terapię. Dlatego pytanie o telefon warto zadać wprost podczas rozmowy kwalifikacyjnej, zanim dojdzie do przyjęcia — różnice między placówkami bywają spore.
Jak to wygląda w praktyce na oddziałach stacjonarnych
W ośrodkach całodobowych — zarówno NFZ-owskich oddziałach leczenia uzależnień, jak i prywatnych ośrodkach zamkniętych — najczęstszym rozwiązaniem jest czasowe ograniczenie dostępu do telefonu na początku pobytu, nazywane niekiedy okresem adaptacyjnym. Sprzęt trafia wtedy do depozytu, a kontakt z rodziną odbywa się w wyznaczonych porach, czasem z telefonu stacjonarnego udostępnianego przez ośrodek. Placówki tłumaczą to wprost: pierwszy etap terapii wymaga skupienia na sobie, a telefon to najkrótsza droga powrotu do bodźców, które podtrzymywały nałóg — kontaktu ze środowiskiem picia czy brania, mediów społecznościowych, powiadomień z pracy.
Po tym początkowym etapie dostęp zwykle wraca stopniowo i indywidualnie — część ośrodków ustala konkretne godziny korzystania z telefonu, inne uzależniają zwrot sprzętu od oceny terapeuty co do postępów pacjenta. Ośrodki podkreślają przy tym, że to nie jest izolacja karna: w nagłych sytuacjach personel umożliwia kontakt z bliskimi niezależnie od etapu terapii, a wiele placówek prowadzi też sesje terapii rodzinnej, na które zapraszani są najbliżsi pacjenta. Skala rygoru różni się jednak wyraźnie między ośrodkami — są takie, które nie wprowadzają twardego zakazu, tylko rekomendują ograniczenie korzystania z telefonu, i takie, gdzie zdanie sprzętu do depozytu jest warunkiem przyjęcia.
Leczenie ambulatoryjne i dzienne: telefon zwykle zostaje przy pacjencie
Sytuacja wygląda inaczej poza oddziałem całodobowym. W terapii ambulatoryjnej — czyli wizytach w poradni leczenia uzależnień bez pobytu na miejscu — oraz na oddziałach dziennych, gdzie pacjent wraca na noc do domu, nie ma podstaw, by ośrodek odbierał telefon: kontakt ze światem zewnętrznym poza godzinami terapii jest naturalny, bo pacjent i tak w nim funkcjonuje. Tu telefon bywa raczej tematem rozmowy z terapeutą — jako źródło stresu, wyzwalacz albo, przeciwnie, narzędzie wsparcia — a nie przedmiotem regulaminowego zakazu.
Gdy telefon jest problemem samym w sobie
Osobny wątek to sytuacja, w której to sam telefon — a właściwie kompulsywne korzystanie z niego — jest przedmiotem terapii. Nadmierne, niekontrolowane korzystanie ze smartfona bywa dziś opisywane jako uzależnienie behawioralne, obok hazardu czy kompulsywnych zakupów, i leczy się je w placówkach zajmujących się uzależnieniami behawioralnymi, często metodami terapii poznawczo-behawioralnej. To zupełnie inny proces niż odwyk od alkoholu czy narkotyków, choć bywa prowadzony w podobnych strukturach organizacyjnych. W tym przypadku ograniczenie dostępu do telefonu nie jest środkiem porządkowym na czas terapii innego uzależnienia, tylko właśnie tego jej elementem, wokół którego buduje się cały plan leczenia.
FAQ
Czy na odwyku odbierają telefon na wstępie?
W wielu ośrodkach stacjonarnych tak — telefon trafia do depozytu na początkowy, tzw. adaptacyjny etap terapii. To jednak decyzja regulaminowa konkretnej placówki, nie wymóg ustawowy, więc zasady różnią się między ośrodkami.
Czy w prywatnym ośrodku zasady są łagodniejsze niż w placówce NFZ?
Niekoniecznie — restrykcyjność zależy od konkretnej placówki, nie od tego, czy jest prywatna czy publiczna. Są prywatne ośrodki z twardym zakazem telefonu na start i takie, które go tylko rekomendują.
Czy na terapii ambulatoryjnej też obowiązuje zakaz telefonu?
Nie ma do tego podstaw — pacjent terapii ambulatoryjnej czy oddziału dziennego wraca do domu po zajęciach i funkcjonuje w normalnym kontakcie ze światem, więc ośrodek nie ma powodu ani mechanizmu, by odbierać mu telefon.
Czy rodzina może się skontaktować z pacjentem w nagłej sytuacji?
Ośrodki deklarują, że w nagłych przypadkach personel umożliwia kontakt niezależnie od etapu terapii i obowiązujących godzin korzystania z telefonu. Warto jednak ustalić dokładny tryb takiego kontaktu z placówką jeszcze przed przyjęciem.
Źródła
- Rzecznik Praw Pacjenta: Gdzie może szukać pomocy osoba z uzależnieniem od substancji psychoaktywnych (formy leczenia NFZ: ambulatoryjne, dzienne, stacjonarne; zasada bezpłatności i dobrowolności): https://www.gov.pl/web/rpp/gdzie-moze-szukac-pomocy-osoba-z-uzaleznieniem-od-substancji-psychoaktywnych
- uzaleznienia.org.pl (Fundacja Praesterno, projekt finansowany m.in. przez Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom): telefony zaufania dla osób z uzależnieniami i uzależnieniami behawioralnymi: https://www.uzaleznienia.org.pl/telefony-zaufania
- Baza placówek pomocy uzależnień behawioralnych (uzaleznieniabehawioralne.pl, telefon zaufania dla osób z uzależnieniami behawioralnymi): https://uzaleznieniabehawioralne.pl/osrodki-pomocy/
- Ośrodek odwykowy OTU: Czy w ośrodku odwykowym można mieć telefon? (opis praktyki: okres adaptacyjny, depozyt, stopniowy powrót dostępu): https://otu.pl/czy-w-osrodku-odwykowym-mozna-miec-telefon/
- Ośrodek Koninki: Jak wygląda leczenie uzależnień w ośrodku zamkniętym? (opis czasowego ograniczenia dostępu do elektroniki i wyznaczonych pór kontaktu): https://koninki.pl/jak-wyglada-leczenie-uzaleznien-w-osrodku-zamknietym/